“Berapa banyak followers yang bisa bertambah dalam sebulan?” Pertanyaan ini hampir selalu muncul ketika kami berdiskusi dengan calon klien tentang pengelolaan media sosial. Wajar saja, karena jumlah followers adalah angka yang paling mudah dilihat dan selama bertahun-tahun dianggap sebagai tanda sebuah brand berhasil di Instagram. Namun apakah benar jumlah followers masih mencerminkan keberhasilan bisnis Anda di Instagram saat ini?
Untuk menjawabnya, kita perlu mendengar langsung dari orang yang paling memahami cara kerja Instagram. Adam Mosseri adalah Head of Instagram, pimpinan tertinggi Instagram di bawah Meta, sejak Oktober 2018. Ia bergabung dengan Facebook pada 2008 sebagai product designer dan sempat memimpin pengembangan News Feed Facebook sebelum dipercaya memimpin Instagram. Dalam beberapa tahun terakhir, Mosseri rutin menjelaskan cara kerja algoritma Instagram secara terbuka melalui akun pribadinya, dan pesannya cukup konsisten: Jangan terpaku pada jumlah followers.
Pada artikel ini, kami akan membahas bagaimana Instagram telah berubah, mengapa followers tidak lagi cocok dijadikan tujuan utama, metrik apa yang sebaiknya Anda pantau, serta apa yang perlu Anda harapkan dari tim atau agency social media Anda.
Instagram Sudah Berubah: Feed Kini Diisi Rekomendasi
Dulu, konten yang Anda lihat di Instagram sebagian besar berasal dari akun yang Anda ikuti. Semakin banyak followers sebuah brand, semakin banyak orang yang melihat postingannya. Logika inilah yang membuat followers menjadi tolok ukur utama.
Sekarang situasinya berbeda. Pada April 2024, CEO Meta Mark Zuckerberg menyebutkan bahwa lebih dari separuh konten yang dilihat orang di feed Instagram merupakan rekomendasi AI, bukan dari akun yang mereka ikuti. Mosseri juga menyampaikan bahwa hampir seluruh pertumbuhan Instagram dalam beberapa tahun terakhir datang dari tiga hal: Pesan pribadi (DM), Reels, dan rekomendasi. Ketika Instagram mencapai 3 miliar pengguna aktif bulanan pada September 2025, ketiga area inilah yang terus menjadi fokus pengembangannya.
Perubahan ini juga terlihat dari dashboard Instagram sendiri. Sejak Agustus 2024, Instagram menjadikan Views sebagai metrik utama untuk semua format konten, mulai dari Reels, foto, carousel, hingga Stories. Lalu dalam rangkaian video yang dibagikan pada September 2026, Mosseri menjelaskan bahwa Instagram sengaja menampilkan konten publik dari akun kecil kepada orang yang belum mengikutinya untuk menguji respons audiens. Artinya, akun dengan followers sedikit pun tetap punya peluang menjangkau banyak orang, selama kontennya relevan.
Mengapa Followers Bukan Lagi Tolok Ukur yang Tepat?
Jika jangkauan tidak lagi ditentukan oleh jumlah followers, maka followers juga tidak lagi menjamin postingan Anda dilihat. Socialinsider, platform analitik media sosial, menganalisis lebih dari 870 ribu postingan brand di Facebook dan Instagram. Hasilnya, rata-rata jangkauan sebuah postingan Instagram pada pertengahan 2026 hanya setara 4,9% dari jumlah followers, turun 14% dibanding tahun sebelumnya. Dengan kata lain, akun dengan 10.000 followers rata-rata hanya menjangkau sekitar 490 akun per postingan.
Menariknya, rasio ini justru semakin kecil pada akun yang lebih besar. Akun dengan 1.000-5.000 followers memiliki rasio jangkauan 6,65%, sementara akun dengan 100 ribu hingga 1 juta followers hanya 3,5%. Hal serupa terjadi pada interaksi: Menurut Socialinsider, rata-rata engagement rate Instagram sepanjang 2025 berada di angka 0,48%, turun sekitar 24% dari tahun sebelumnya.
Selain data tersebut, ada beberapa alasan bisnis mengapa followers bukan target yang ideal:
- Followers tidak sama dengan pembeli – Seseorang bisa mengikuti akun Anda karena giveaway atau sekadar penasaran, lalu tidak pernah berinteraksi lagi.
- Followers bisa digelembungkan – Jumlah followers mudah ditambah dengan cara yang tidak sehat, sehingga angka besar tidak otomatis mencerminkan kepercayaan pasar.
- Followers tidak menjelaskan apa yang berhasil – Angka followers tidak memberi tahu konten mana yang membuat orang tertarik, menyimpan, atau menghubungi Anda.
Lalu, apakah followers sama sekali tidak penting? Tidak juga. Mosseri menjelaskan bahwa likes sedikit lebih berpengaruh untuk konten yang ditampilkan kepada followers, sedangkan sends (Konten yang dibagikan lewat DM) sedikit lebih berpengaruh untuk menjangkau orang baru. Followers tetap berharga sebagai komunitas yang sudah mengenal brand Anda. Hanya saja, followers sebaiknya dipandang sebagai hasil dari strategi yang tepat, bukan target utama.
Lalu, Apa yang Sebaiknya Anda Ukur?
Bagi pemilik bisnis, Instagram idealnya dinilai berdasarkan perannya dalam perjalanan calon pelanggan, mulai dari mengenal brand hingga akhirnya membeli. Hal ini sangat relevan di Indonesia. Menurut laporan Digital 2026: Indonesia dari We Are Social dan Meltwater, tiga dari lima pengguna internet di Indonesia menjadikan media sosial sebagai saluran utama untuk mencari informasi tentang brand. Instagram sendiri menjangkau sekitar 108 juta pengguna di Indonesia pada akhir 2025, atau hampir separuh penduduk dewasa (DataReportal).
Kami merangkumnya menjadi empat tingkat metrik yang bisa Anda pantau:
- Jangkauan: Apakah Brand Anda Dilihat?
Pantau Views dan Accounts Reached, termasuk berapa banyak yang berasal dari akun non-followers. Metrik ini menunjukkan seberapa luas brand Anda mulai dikenal. - Relevansi: Apakah Konten Anda Menarik?
Pantau watch time, sends, dan saves. Mosseri menyebutkan watch time, likes, dan sends sebagai tiga sinyal paling penting dalam sistem peringkat Instagram. Konten yang ditonton sampai habis, disimpan, atau dibagikan adalah tanda bahwa pesan brand Anda mengena. - Minat: Apakah Orang Ingin Tahu Lebih Lanjut?
Pantau kunjungan profil, klik link, dan pesan masuk (DM) yang menanyakan produk atau layanan Anda. Di tahap ini, audiens mulai menunjukkan niat yang nyata. - Hasil Bisnis: Apakah Ada Dampak Nyata?
Pantau jumlah inquiry, leads, reservasi, atau penjualan yang berasal dari Instagram. Sebagian data ini mungkin berada di luar Instagram, seperti chat WhatsApp atau catatan kasir, sehingga perlu dicatat bersama tim Anda.
Apa yang Perlu Anda Harapkan dari Tim Social Media Anda?
Ketika memilih atau mengevaluasi tim social media, baik tim internal maupun agency, berikut beberapa hal yang sebaiknya Anda harapkan:
- Tujuan yang jelas sejak awal – Tim yang baik akan menanyakan tujuan bisnis Anda, lalu menerjemahkannya menjadi target yang terukur, bukan sekadar menjanjikan tambahan followers.
- Strategi dan content pillars yang relevan – Konten dirancang berdasarkan kebutuhan audiens Anda, sehingga layak ditonton, disimpan, dan dibagikan.
- Konten original – Mosseri menegaskan bahwa Instagram memprioritaskan konten asli dari pembuatnya dibanding konten hasil repost. Konten yang dibuat khusus untuk brand Anda adalah investasi jangka panjang.
- Eksperimen yang terukur – Tren berubah cepat, sehingga tim perlu menguji format dan ide baru, misalnya melalui fitur Trial Reels, lalu mengevaluasi hasilnya secara berkala.
- Laporan yang jujur dan bermakna – Laporan bulanan sebaiknya membahas jangkauan, relevansi, minat, dan hasil bisnis, disertai rekomendasi langkah berikutnya, bukan hanya grafik pertumbuhan followers.
- Kejelasan antara organik dan berbayar – Jangkauan organik terus menurun, sehingga untuk target tertentu Anda mungkin memerlukan iklan dengan anggaran terpisah. Tim yang baik akan menjelaskan hal ini secara transparan sejak awal.
Jika Anda sedang mempertimbangkan bekerja sama dengan agency, artikel kami sebelumnya, 10 Pertanyaan Calon Klien IS Creative Sebelum Memulai Project, juga bisa menjadi bahan pertimbangan.
Kesimpulan
Instagram saat ini bekerja dengan logika yang berbeda. Jangkauan tidak lagi ditentukan oleh siapa yang mengikuti Anda, tetapi oleh seberapa relevan konten Anda bagi orang yang melihatnya. Karena itu, pertanyaan yang lebih tepat bukan lagi “Berapa followers yang bisa bertambah?”, melainkan “Seberapa besar Instagram membantu bisnis saya dikenal, dipercaya, dan dipilih?”
Jika Anda ingin membangun kehadiran Instagram yang berdampak nyata bagi bisnis, IS Creative siap menjadi mitra strategis Anda melalui layanan social media content creation & management. Hubungi IS Creative untuk konsultasi lebih lanjut!
