Tahukah Anda bahwa Idealist Blog merupakan bagian dari strategi branding IS Creative yang berfungsi untuk memberikan nilai edukasi, informasi, dan inspiratif bagi para pengusaha kreatif di Indonesia? Nah, pada tulisan kali ini kami ingin membahas sedikit informasi tentang sisi bisnis kami.
Bagi Anda yang belum tahu, IS Creative adalah sebuah creative agency dan branding consultant yang telah menangani berbagai macam bisnis dan creative project sejak 2012. Dengan beragamnya klien baru yang berkenalan dengan IS Creative, berikut ini adalah kompilasi beberapa pertanyaan sederhana namun rutin selalu ditanyakan oleh para calon klien kami:
1. Layanan/Jasa apa saja yang ditawarkan oleh IS Creative?
Layanan-layanan yang kami tawarkan adalah brand design project, multimedia project, social media content creation & management, dan website design & development project. Brand design project meliputi pembuatan nama brand, logo design, stationery design (Kop Surat, Kartu Nama, dll.), marketing tools seperti brochure, flyer, catalog, hingga turunan materi desain lainnya.
Multimedia project meliputi pembuatan video motion graphic, company profile video, dan promotional video. Baik untuk kebutuhan iklan secara offline maupun online (Konten media sosial). Sedangkan jasa social media content creation & management kami tawarkan sebagai solusi marketing secara digital yang menjadi pilihan utama bisnis jaman sekarang.
Website design & development project adalah jasa yang diperlukan untuk bisnis berkembang yang ingin memaparkan informasi lengkap dan formal mengenai bisnisnya secara online.
2. Siapa saja client dan bisnis yang pernah ditangani oleh IS Creative sebelumnya?
IS Creative telah memiliki pengalaman lebih dari 10 tahun di industri kreatif menangani banyak brand nasional di berbagai jenis usaha seperti Nissin Biscuit Indonesia (FMCG), Citraland (Property Developer), Bank Jateng (Banking), dan Baznas (Social Organization). Selain contoh diatas, kami juga berpengalaman menangani bisnis spareparts otomotif, cafe/resto, manufaktur, jasa, toko retail, instansi pemerintah, sekolah/edukasi, mining/resources, events, art/craft, entertainment, hotel/hospitality, bakery, digital service/start-up, dan lainnya.
3. Jika tertarik untuk bekerja sama dengan IS Creative, bagaimana tahapan dan prosesnya?
Di setiap project baru, kami akan mengajukan penawaran untuk persetujuan budget, waktu, dan scope pekerjaan yang akan dilaksanakan. Setelah klien menyetujui, maka kami akan menerbitkan invoice/tagihan down payment (DP) untuk diproses pembayarannya.
Setelah pembayaran kami terima, maka project bisa segera dimulai. Umumnya meeting dengan klien untuk briefing ataupun diskusi lebih lanjut, penting dilakukan agar memperjelas arahan dan kebutuhan klien pada project yang berjalan.
Kemudian proses pembuatan desain/hasil karya dilakukan dalam kurun waktu tertentu (Menyesuaikan tingkat kesulitan project). Presentasi hasil karya adalah tahap berikutnya, di mana klien akan memberikan feedback/tanggapan lebih lanjut, guna memaksimalkan hasil yang ingin dicapai. Setelah revisi (Tidak dibatasi namun bukan berarti tanpa batas) selesai dilakukan dan disetujui oleh pihak klien, maka hasil akhir (Final Artwork) akan diserahterimakan ke klien untuk digunakan/dicetak/diterbitkan.
4. Apa saja yang perlu disiapkan client sebelum project dimulai?
Pada umumnya, klien hanya perlu mempersiapkan brief lengkap dan jelas untuk menyampaikan kebutuhan project. Namun pada jenis project tertentu, materi-materi visual pendukung seperti foto, footage video, file logo, dan elemen tambahan lainnya juga perlu dipersiapkan. Informasi dan data pada project pembuatan company profile, website profile, atau catalog product juga perlu dipersiapkan jika ada.
5. Siapa pemilik/pimpinan IS Creative?
IS Creative didirikan pada tahun 2012 oleh Irvan Subekti sebagai creative director/brand designer dan Steven Subekti sebagai multimedia director. Sebagai designer, sejak kecil Irvan memiliki kepekaan visual yang tinggi dan sangat menyukai tampilan grafis dan layout yang menarik. Olah raga basket dan hangout bersama adalah aktivitas favoritnya.
Di luar dari profesinya sebagai multimedia director, Steven adalah pemain basket juga. Dan seorang gamer yang sangat cekatan dalam reflek maupun kejelian, multiplayer FPS dan RPG game adalah favoritnya. Dalam hal boardgame, dia setara dengan game-master yang berpengalaman dan memahami banyak sekali jenis boardgame.
6. Di mana lokasi kantor/studio IS Creative berada?
Kantor IS Creative berlokasi strategis di tengah Kota Semarang. Sehingga memudahkan untuk keperluan meeting dengan klien kami yang berlokasi di sekitar Kota Semarang. Namun tidak sedikit klien kami yang berada di lokasi lain seperti, Bali, Jakarta, Bandung, dan Sumatra. Online meeting menjadi pendobrak batasan kolaborasi di jaman sekarang.
7. Berapa lama durasi pengerjaan project dan kontrak kerjasama di IS Creative?
Untuk project yang bersifat satuan (by project) durasi pengerjaannya sangat bervariatif tergantung dengan scope of work dan tingkat kesulitannya. Untuk social media content creation & management, minimum durasi kontraknya adalah 3 bulan.
8. Kenapa memilih IS Creative sebagai vendor/partner kreatif?
IS Creative tidak hanya hadir sebagai creative agency ataupun konsultan branding, namun kami sebagai partner juga selalu melakukan pendekatan strategis dari sisi bisnis yang dapat memberikan perspektif/insight tambahan bagi Anda.
9. Apakah IS Creative dapat membantu untuk perihal cetak/percetakan?
IS Creative tidak memiliki divisi/turunan bisnis jasa percetakan, namun kami memiliki partner percetakan terpercaya yang sudah teruji kualitas profesionalnya dan juga telah berkolaborasi bersama selama bertahun-tahun dalam berbagai project. Hubungi IS Creative jika Anda memerlukan hal ini.
10. Apakah IS Creative dapat membantu menulis konten/narasi desain?
IS Creative selain berpengalaman dalam hal pembuatan desain visual, kreativitas pembuatan tulisan dan strategi penyampaian/penyusunan konten tulisan adalah keunggulan kami. Dan jasa ini bahkan sudah termasuk dalam beberapa package layanan yang kami tawarkan seperti Social Media Content Creation & Management dan Website Design & Development.
Sebenarnya pada artikel ini kami hanya ingin memberikan edukasi akan betapa pentingnya fitur FAQ (Frequently Asked Questions) pada profil, website, dan platform pengenalan bisnis lainnya. Seperti yang telah Anda baca diatas, dengan hanya 10 pertanyaan mendasar yang sering dilontarkan oleh calon klien kepada IS Creative, Anda sebagai pembaca secara tidak langsung menjadi lebih mengenal kami tanpa harus melakukan direct communication.
Ini merupakan hal sederhana dan ‘murah’ yang dapat Anda buat sendiri untuk secara efektif membantu meningkatkan brand awareness bisnis Anda. Namun jika Anda belum punya waktu dan ingin membuat company profile yang lengkap dengan FAQ efektif seperti di atas, hubungi IS Creative untuk konsultasi lebih lanjut!
